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La nostra politica sulla Privacy

CDK Global (Italia) s.r.l. e le società affiliate (operanti con il nome di CDK Global International, "Noi" o “CDK Global”) ci occupiamo della protezione e del rispetto della vostra privacy.

Questa dichiarazione illustra le modalità con cui raccogliamo ed utilizziamo le informazioni personali che ci vengono fornite direttamente o attraverso il sito web/mail da sistema (html). CDK Global è formata da varie entità legali che operano commercialmente in vari paesi. Di recente tutte queste entità sono state poste sotto il diretto controllo dello stesso soggetto – CDK Global, Inc. Quando vengono fornite informazioni attraverso il sito web, queste verranno fornite ad CDK Global come ad una sola entità e quindi si deve tenere a mente che saranno conservate e rese accessibili in paesi i cui livelli di accesso alle informazioni sensibili possono essere diversi da quelli del proprio paese; in ciascun paese sono stati definiti  accordi per garantire la protezione dei dati e la sicurezza dei sistemi informativi nel rispetto della normativa vigente.

Ai fini del Data Protection Act 1998 (the “Act”), il responsabile del trattamento dei dati è CDK Global (UK) Limited, Cygnet Way, Charnham Park, Hungerford, Berkshire, RG17 0YL, England.

Titolare del trattamento ai fini del d.lgs. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali" è CDK Global Italia S.r.l.

L'elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto all'indirizzo mail marketing_italy@cdk.com

Cosa sono le informazioni identificative personali?

Le "informazioni personali" sono i dati che identificano una persona, quali il nome, indirizzo, e-mail, dati utente, numero di carta di credito, numero INPS ecc.

Come sono raccolte, gestite e comunicate queste informazioni?

Le informazioni personali non vengono raccolte senza il vostro consenso, inclusa l’e-mail. In alcuni dei nostri siti vi verrà chiesto di aggiornare i vostri dati, come l’indirizzo e-mail, indirizzo di casa, numero di telefono, o altre informazioni che possono completare i dati inseriti durante la visita sul sito, oppure possiamo seguirvi con un servizio di follow up. Fornire o meno tali informazioni rimane sempre a vostra discrezione.

Se si forniscono le informazioni, si acconsente anche alla raccolta e alla gestione delle informazioni personali così come descritto in questo documento . In alcune circostanze CDK Global potrebbe condividere le informazioni da voi fornite come business partner di fiducia. CDK Global non vende o “affitta” le informazioni raccolte attraverso il sito web a nessuno. CDK Global può anche fornire statistiche aggregate sui visitatori del sito, quali ad esempio, volume, tipologie di traffico e informazioni correlate a fornitori di fiducia, ma queste statistiche non includeranno alcun dato personale. CDK Global può anche divulgare le informazioni in casi particolari, dove reputi necessario che tali azioni siano da compiere: a) per essere conformi alle disposizioni di legge o per conformarsi con le procedure legali; (b) proteggere e difendere i propri diritti e/o proprietà; (c) applicare i termini e le condizioni di utilizzo del sito; infine (d) agire a tutela degli interessi dei nostri utenti e/o terzi.

I dati raccolti dagli utenti possono essere trasferiti  e/o custoditi in luoghi esterni all’ European Economic Area (“EEA”); in ciascun paese sono stati definiti  accordi per garantire la protezione dei dati e la sicurezza dei sistemi informativi nel rispetto della normativa vigente... Può anche essere  gestito da uno staff operante al di fuori dell’EEA, che lavora per CDK Global o per uno dei suoi fornitori. Questo staff può essere coinvolto, tra le altre cose, nella gestione del vostro ordine, nell’elaborazione dei vostri dati di pagamento e nella fornitura di servizi di Support. Inserendo i vostri dati personali, vengono accettati questi trasferimenti e/o conservazione e/o elaborazione. Verranno prese tutte le precauzioni necessarie al fine di garantire una gestione sicura e in ottemperanza con le normative di questa policy sulla privacy.

Trattamenti di dati personali connessi alla profilazione anche attraverso cookie

Cosa sono i cookies e come vengono utilizzati?
Il sito CDK Global utilizza una terminologia standard chiamata “cookies" per raccogliere informazioni su come viene utilizzato. I Cookies sono strutturati per aiutare un operatore web a determinare un utente, se questo ha visitato in precedenza il sito impostando qualche preferenza particolare durante la precedente navigazione.

I Cookies sono brevi stringhe di testo che un sito web spedisce al browser. Non possono ottenere alcun altro dato dall’hard disk, ivi compreso l’indirizzo e-mail. Se si sta “navigando” in un sito CDK Global, un cookie può essere usato per riconoscere il browser come uno di quelli che ha visitato il sito in precedenza.

Si può anche far uso di cookies per l’autentificazione di utenti di alcune applicazioni web CDK Global. Allo stesso modo, se si è un utente registrato di un sito che fornisce servizi a clienti CDK Global (quindi in possesso di una UserId e una password), cookies possono essere utilizzati in modo da fornire informazioni personalizzate, basate sulle preferenze impostate sul sito.

Nel caso si possa modificare il proprio browser in modo da accettare, notificare qualora si è ricevuto, o rifiutare tutti i cookies, non sarà possibile utilizzare i servizi CDK Global che richiedano una registrazione qualora questi vengano rifiutati.

Ulteriori informazioni
La maggior parte dei web browsers permettono la gestione dei cookies attraverso le impostazioni. Per saperne di più, compreso come gestirli/cancellarli o verificare quelli spediti, si prega di visitare i siti: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
Di seguito I differenti tipi di cookies utilizzati da CDK Global e il loro scopo.

Cookie tecnici che non richiedono consenso

CDK Global, nel corso della sua navigazione sulle pagine dei siti intranet del Gruppo installerà sul suo dispositivo e, in particolare, nel browser di navigazione alcuni c.d. cookie, ovvero informazioni che ci consentono di memorizzare alcuni dati utili a:

  • riconoscere che attraverso il suo browser sono già stati visitati i Siti del Gruppo, e registrare e ricordare qualsiasi preferenza che possa essere stata impostata durante la navigazione su tali siti. Per esempio, CDK Global potrebbe salvare le sue informazioni di accesso, in modo che non debba effettuare la procedura di accesso ogni volta che accede al sito;
  • analizzare i Siti del Gruppo e il loro utilizzo e per migliorarne i servizi;
  • memorizzare la sua scelta relativa al consenso all'installazione di cookie di profilazione.

L’utilizzo da parte di CDK Global di tali cookie ed i trattamenti ad essi correlati sono necessari per consentire alle società del Gruppo di renderle disponibili i contenuti pubblicati sui nostri siti in modo efficace e di facile consultazione.

L’utilizzo di tali cookie e lo svolgimento dei trattamenti ad essi connessi, non richiede, ai sensi della disciplina vigente, il suo consenso.

CDK Global, inoltre, installerà sul suo dispositivo e, in particolare, nel suo browser o lascerà installare a terzi alcuni cookie che ci sono necessari per acquisire o far acquisire a nostri partner informazioni statistiche in forma anonima e aggregata relative alla sua navigazione sulle pagine dei siti del Gruppo.
Si tratta, in particolare, dei cookie relativi ai seguenti servizi di analisi statistica:

Nome Cookie: _utma _utmb _utmc _utmz

Scopo

Questi cookies sono usati per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il sito dai visitatori, utilizzate poi per renderlo migliore. I cookies raccolgono informazioni in forma anonima, incluse il numero di visitatori, percorsi di accesso al sito, e le pagine visitate.

Ulteriori informazioni

Cliccare qui per una panoramica sulla privacy in Google

Per scegliere se essere rimossi dal “monitoraggio” di Google Analytics in tutti i siti web visitati: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Cookie per cui è richiesto il consenso

Qualora, inoltre, lei presti il relativo consenso attraverso una delle modalità semplificate descritte nell’informativa breve che le è stata presentata al momento del suo primo accesso su un sito del nostro Gruppo o seguendo le istruzioni che seguono, CDK Global potrà installare, ulteriori cookie, c.d. di profilazione, che hanno lo scopo di aiutare CDK Global nel suo interesse a raccogliere informazioni sui suoi interessi ed abitudini così da proporle comunicazioni commerciali, per quanto possibile, di suo interesse o, comunque, coerenti con i suoi interessi.

Si tratta in particolare del seguente Marketing Cookie:

Nome cookie: ELOQUA

Scopo

Quando si visita per la prima volta un sito web che usa i sistemi Eloqua, un cookie da eloqua.com viene conservato nel browser. Questo cookie è utilizzato per tenere traccia delle pagine visitate durante la sessione. Dato che i cookie sono utilizzati in molti siti, le informazioni raccolte nel nostro sito, sono visibili solo ad CDK Global e non sono condivise con terze parti, compresa Eloqua o gli utenti dei sistemi Eloqua.
Nonostante questo cookie non contenga nessuna informazione personale, se si decide di completare con i propri dati una form presente nel nostro sito, in questo caso verranno collegate le informazioni personali alle informazioni di navigazione associate al cookie Eloqua nel proprio browser.

Queste informazioni verranno usate per migliorare il servizio ai clienti, scegliendo il miglior metodo di comunicazione (sottoposto al vostro consenso) e adeguandolo alle preferenze espresse via web o scegliendo e sottoponendo alla vostra attenzione le migliori offerte e/o promozioni o la nostra pronta risposta alle vostre esigenze.

Come le è già stato fatto presente attraverso l’informativa breve che le è stata proposta all’atto del suo primo approdo su uno dei siti del nostro Gruppo, attraverso le modalità ivi riportate può prestare un consenso unico a che CDK Global installi sul suo dispositivo i predetti cookie e pongano in essere i conseguenti trattamenti di profilazione o negare tale consenso a CDK Global
Può, inoltre, personalizzare, modificare o revocare in tutto o in parte il consenso così prestato attraverso le opzioni che le proponiamo qui di seguito.

Per i trattamenti di dati personali che CDK Global, previo suo consenso, potrebbe porre in essere attraverso i cookie:

O Presto il consenso a che CDK Global possa installare cookie di profilazione e porre in essere i trattamenti strumentali alle attività di marketing meglio descritte nella presente informativa

O Non presto il consenso a che CDK Global possa installare cookie di profilazione e porre in essere i trattamenti strumentali alle attività di marketing meglio descritte nella presente informativa

Le ricordiamo che qualora lei abbia effettuato le sue scelte navigando sulle pagine dei siti del Gruppo da utente non registrato le sue opzioni privacy saranno valide solo quando tornerà a visitare le stesse pagine utilizzando il medesimo browser e sempre da utente non registrato.
 Qualora, invece, utilizzasse un diverso dispositivo o semplicemente un differente browser non saremo in condizioni di riconoscere le sue opzioni e le riproporremo, pertanto, l’informativa, chiedendole di effettuare nuovamente le sue scelte.

Qualora, infine, fosse un utente già registrato ai nostri servizi o si registrasse successivamente ed in sede di registrazione effettuasse o avesse effettuato delle scelte diverse in relazione alla profilazione, tali opzioni saranno valide solo quando navigherà sulle pagine dei nostri siti dopo essersi autenticato.

Come proteggiamo le Vostre informazioni?

Prestiamo la massima cura nel proteggere i vostri dati. Questo include, tra le altre cose, l’utilizzo di tecniche standard quali firewalls, criptazione, rilevazione delle intrusioni e site monitoring. Sfortunatamente nessun dato in internet può essere considerate al sicuro al 100%. Questo implica che, nonostante i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni in entrata o in uscita. Questo è assolutamente vero per i dati trasmessi via e-mail. Non abbiamo possibilità di proteggere l’informazione finché non arriva a noi. Quando la riceviamo, facciamo del nostro meglio per conservarla in sicurezza nei nostri server.

Internamente, limitiamo l’accesso ai vostri dati alle sole persone che richiedono avere queste informazioni per lavoro. Sono un numero limitato e sono aderenti alle normative sulla privacy.

Le disposizioni di sicurezza vengono revisionate periodicamente nei termini e nei modi ritenuti più opportuni.

In questo momento hai ACCETTATO di navigare utilizzando di cookies di profilazione di CDK Global.

Qualora l’utente abbia rifiutato l’utilizzo dei cookie a fini di profilazione CDK Global non erogherà alcun contenuto personalizzato basato sulla navigazione utilizzando i cookie.

Fare click qui per disabilitare l’utilizzo di cookies di profilazione

Come puoi aiutarci a proteggere i tuoi dati?

Se ti registri in un sito web CDK Global e ti viene comunicata una password d’accesso raccomandiamo di non comunicarla a nessuno. Ricordatevi inoltre di effettuare il “logout” dal sito e di chiudere il browser alla fine della sessione, in modo da non permettere ad alcuno, che può utilizzare lo stesso terminale, di avere accesso alle informazioni sensibili o alle e-mail.

Altri siti

I siti web CDK Global possono contenere link ad altri siti, compresi quelli di partner commerciali. Nel cercare di linkare solo siti che attuano lo stesso standard di controllo e rispetto della privacy, non siamo tuttavia responsabili delle pratiche di gestione dei dati sensibili attuate da terzi.

Utilizzo dei dati CDK Global

Il cliente ha facoltà di accedere alle proprie informazioni, come da accordi inclusi nell’atto.

Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei dati personali, la richiesta di una copia dei propri dati da noi custoditi o la richiesta di modifica delle modalità di gestione degli stessi, vi preghiamo di scrivere un’e-mail a dsi_privacy@cdk.com.

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Via Julia 39
35010 Vigonza (Padova)

 

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