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SMS Gateway

SMS Gateway

L’ SMS è un importante strumento per il marketing moderno di una concessionaria. Esso può veramente aiutarvi a raggiungere un elevato numero di obiettivi strategici.

Incrementare l’efficienza dell’officina

Potrete ridurre i mancati appuntamenti in officina mediante l’invio ai clienti di un SMS di conferma in occasione della prenotazione, seguito da un promemoria il giorno prima, per ricordare loro l'appuntamento. Mentre in officina si stanno occupando della loro auto, perché non offrire nel frattempo il test drive di un veicolo nuovo?

Incrementare la fidelizzazione cliente

Inviare via SMS offerte speciali ai vostri clienti fidelizzati per sconti sul loro prossimo tagliando o servizio d’assistenza. Informarli di nuove opportunità commerciali, della scadenza della garanzia o inviare promemoria sulla scadenza dell’assistenza per garantire che essi continuino a tornare da voi.

Ridurre i costi ed incrementare l’efficienza

I messaggi di testo costano meno rispetto all'invio via posta ed hanno un elevato tasso di apertura pari al 90%. La maggior parte delle persone oggi ha uno smartphone sempre con sé, i vostri SMS raggiungeranno subito il destinatario desiderato.

Ridurre le chiamate in uscita

L’invio di messaggi contenenti offerte promozionali, promemoria e avvisi può ridurre la quantità di chiamate che la vostra forza vendite e post-vendita effettuano. Questo significa che essi possono avere una maggiore attenzione per i clienti che sono in showroom o in officina ed offrire una maggiore qualità nel servizio al cliente.

SMS Gateway di CDK è un’applicazione integrata facile da utilizzare per inviare e ricevere messaggi SMS direttamente dal DMS. Completamente integrato con Autoline, SMS Gateway è un potente strumento di comunicazione che consente di trarre pieno vantaggio dal marketing via SMS.

Non più messaggi non recapitati, non più Marketing generico!

Riduzione dei costi

  • Inviate i messaggi di testo per attività di marketing mirate, invece di utilizzare dispendiose campagne di posta diretta. Sono ideali per promozioni speciali, inviti ad eventi, promemoria relativi a manutenzioni e revisioni.
  • I messaggi SMS possono essere schedulati ed inviati automaticamente.

Incrementare l’efficacia delle comunicazioni

  • Messaggi automatici e personalizzati diretti ad uno specifico cliente o a gruppi di clienti
  • Assicuratevi che le risposte ai vostri messaggi di testo siano lette ed eseguite con rapidità. Per ciascun messaggio SMS in entrata, viene automaticamente inviata una e-mail ad un destinatario o gruppo di destinatari predefinito.

Non più ritardi nei messaggi

  • Non più messaggi in accodamento come con un modem SMS tradizionale
  • Flessibile nel soddisfare i requisiti per l’invio di campagne marketing schedulate e con un elevato numero di destinatari
  • I messaggi possono essere inviati sulla base della priorità per una consegna immediata

Non più guasti hardware

  • Indipendenti dai singoli provider di telefonia mobile
  • Svincolati da prerequisiti hardware e di rete
  • Nessuna SIM card richiesta per utilizzare SMS Gateway

Più successo attraverso l’interazione col DMS.

  • Utilizzare i dati disponibili sul DMS per costruire e schedulare campagne Marketing
  • Visibilità delle statistiche SMS e relativi trend
  • Gestione efficiente dell’invio e ricezione SMS
  • Non più numeri non riconoscibili ma solo il nome della vostra azienda come mittente


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